Usein kysytyt kysymykset

Miten luon uuden varauksen?

Avaa Varaukset-näkymä ja valitse Uusi varaus. Valitse seurueen koko ja päivämäärä, jolloin järjestelmä ehdottaa sopivia kellonaikoja. Ajan valinnan jälkeen syötä varaajan tiedot. Voit tehdä myös nopean walk-in-varauksen pöytäkartasta.

Miten muokkaan aukioloaikoja?

Aukioloajat määritetään Aukioloajat-näkymässä viikon perusrytminä. Yksittäiset poikkeukset (erikoisaukioloajat, suljetut päivät tai aikavälit) tehdään erikseen erikoisaukioloaikojen kautta — älä lisää niitä viikon perusrytmiin.

Miten peruutan tai siirrän varauksen?

Klikkaa varausta Varaukset- näkymässä. Voit muuttaa varauksen ajankohtaa, seurueen kokoa ja pöytiä tai perua varauksen Peruuta varaus -painikkeella. Voit myös merkitä, ettei asiakas saapunut paikalle.

Miten yhdistän pöytiä suurelle seurueelle?

Merkitse pöydän muokkauksessa tai Hallitse pöytiä ‑näkymän Yhdistä-toiminnolla, mitkä pöydät voidaan yhdistää keskenään. Tämän jälkeen yhdistetyt pöydät tarjotaan automaattisesti suuremmille seurueille.

Mitä infolaatikko tarkoittaa?

Infolaatikko on asiakkaan varaussivulla näkyvä tietolaatikko, johon voit lisätä infotekstin ja linkkejä (esimerkiksi ruokalistan tai lahjakortit) sekä suomeksi että englanniksi.

Miten hallinnoin tilaustani ja laskutusta?

Maksut-näkymästä näet tilauksesi tilan ja voit tilata palvelun Paddle-maksunvälittäjän kautta. Huomaa, että tilauksen päätyttyä tiedot poistetaan pysyvästi 60 päivän kuluttua.

En löytänyt vastausta — mistä saan apua?

Katso Yhteystiedot ja lähetä meille sähköpostia.